De ser la tecnología del futuro a ser una de las herramientas más poderosas para el desarrollo del día a día de tu asociación. 

¿Imaginas mejorar la experiencia y el potencial de tu asociación sin tener que utilizar grandes cantidades de recursos? Con la IA podrás tomar ventajas competitivas optimizando tus procesos.

Aplicaciones de la IA para una asociación

La IA es una tecnología que ha llegado para quedarse y por eso cada vez más asociaciones empiezan a incorporar estos sistemas ofreciendo mejores servicios a sus socios.

Automatiza las tareas repetitivas

Una de las aplicaciones que creemos más interesantes, desde Timtul, es la automatización de tareas repetitivas (aquellas tareas que se repiten diariamente). Gracias a la implementación de IA las asociaciones pueden mejorar su eficiencia reduciendo los errores humanos, que suelen cometerse en tareas monótonas. Algunas de estas tareas podrían ser; creación de contenidos visuales, actualización de bases de datos y seguimiento de pagos. 

Recomendamos utilizar la automatización de tareas, siempre y cuando sea para ayudar a la liberación de tiempo y recursos de algunos de los miembros de la organización, con el objetivo de poder centrarse en actividades de más valor.

Crea asistentes virtuales o chatbots

Algo fundamental para liberar tiempo y generar más valor con otras tareas es la creación de asistentes virtuales con IA.

¿Imaginas tener una IA entrenada para contestar todos aquellas cuestiones que tienen los socios de la organización?

La comunicación efectiva con los socios es esencial en el día a día de la asociación, por ello creemos que una de las aplicaciones más interesantes de la IA se encuentra en el hecho de ofrecer una atención instantánea y personalizada. Un gestor de IA puede responder preguntas comunes ofreciendo información actualizada. Además, la inteligencia artificial puede ir guardando y “aprendiendo” de las respuestas y preguntas de los asociados para mejorar las respuestas que ofrecerá a los próximos asociados que necesiten contactar con el chatbot. 

Ya no hará falta tener a un miembro de la organización trabajando como “atención al cliente”. 

Mejora la experiencia de usuario

Cuando hablamos de experiencia del usuario también hacemos referencia al momento de ofrecer respuesta a las peticiones de los asociados. ¿Imaginas poder “educar” a la IA para recopilar datos de peticiones y ofrecer la mejor respuesta posible?

Saber cuáles serán las peticiones de los asociados incluso antes de que ellos lo sepan. La IA hará análisis de búsquedas, peticiones y resultados para ofrecer una atención personalizada al usuario. Se podrá enviar o ofrecer contenido de calidad según los análisis de públicos que haga la IA.

¿Cómo la IA analiza datos y crea perfiles de miembros?

El uso de algoritmos de IA para analizar datos y crear perfiles de miembros, precisos, puede ser la clave de la comunicación de las asociaciones. Por ello, creemos importante que las asociaciones empiecen a adaptarse al uso de IA para tareas más precisas, siempre con la supervisión necesaria. 

Cuando una herramienta te permite extraer información relevante de grandes conjuntos de datos y además identificar patrones en los perfiles de miembros que va dibujando, tenemos que adaptarnos y apoyarnos en ella.

Este tipo de tecnología utiliza los datos que le ofrecemos para encontrar semejanzas y correlaciones entre datos para posteriormente crear perfiles de usuario. Cada perfil de usuario ayuda a la tecnología a diseñar diferentes perfiles de miembros. Después únicamente tendrá que crear grupos de usuarios basados en los perfiles de miembros que ha creado y ya tendremos creadas, por ejemplo, listas de envío de email marketing.